AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Workflex360

Gültig ab: 7. Februar 2025
Gilt für alle Kunden, die die Workflex360-Anwendung nutzen.

§1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

1. Workflex360 ist eine SaaS-Anwendung (Software-as-a-Service), die von der Packteam24.de Power UG (haftungsbeschränkt) mit Sitz in Hamburg, Deutschland, bereitgestellt wird.
2. Das System ermöglicht die digitale Zeiterfassung von Mitarbeitern und ist über einen Webbrowser zugänglich.
3. Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Geschäftskunden gemäß §14 BGB.
4. Individuelle Kundenbedingungen gelten nicht, sofern sie nicht schriftlich vom Dienstleister akzeptiert wurden.

§2. Registrierung und Vertragsschluss

1. Um Workflex360 nutzen zu können, muss der Kunde ein Konto erstellen und sich registrieren.
2. Die Übermittlung des Registrierungsformulars gilt als Angebot zum Vertragsschluss. Die Annahme erfolgt durch E-Mail-Bestätigung oder Bereitstellung des Zugangs zur Anwendung.
3. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die Registrierung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§3. Leistungsumfang und Verfügbarkeit

1. Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, nicht übertragbares und zeitlich begrenztes Nutzungsrecht an der Anwendung für die Vertragsdauer.
2. Der Dienstleister bemüht sich um eine hohe Systemverfügbarkeit, garantiert aber keinen unterbrechungsfreien Betrieb.
3. Anwendungsfunktionen können entwickelt, geändert oder entfernt werden, solange die Grundfunktionalität nicht beeinträchtigt wird.

§4. Preise, Zahlungen und Rechnungsstellung

1. Die Nutzung der Anwendung ist kostenpflichtig und wird im Abonnementmodell (monatlich oder jährlich) gemäß der aktuellen Preisliste unter workflex360.de/preise abgerechnet.
2. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3. Die Zahlung ist im Voraus für den gewählten Abrechnungszeitraum zu leisten.
4. Bei Zahlungsverzug kann der Systemzugang bis zur Begleichung der Außenstände gesperrt werden.

§5. Kundenpflichten

1. Der Kunde verpflichtet sich, Zugangsdaten zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben.
2. Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der in das System eingegebenen Daten und deren Verarbeitung verantwortlich.
3. Die Nutzung der Anwendung für rechtswidrige oder zweckwidrige Zwecke ist untersagt.

§6. Datenschutz (DSGVO)

1. Personenbezogene Daten werden gemäß geltendem Recht, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), verarbeitet.
2. Auf Kundenwunsch stellt der Dienstleister einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) zur Verfügung.
3. Der Dienstleister setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Datenschutz ein.
4. Der Kunde trägt die Verantwortung für die Richtigkeit und Rechtskonformität der Daten.

§7. Haftung und Gewährleistung

1. Der Dienstleister haftet nur für Schäden aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
2. Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
3. Der Dienstleister haftet nicht für Folgen unsachgemäßer Nutzung der Anwendung durch den Kunden.

§8. Vertragsdauer und Kündigung

1. Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
2. Der Dienstleister kann den Vertrag fristlos kündigen, wenn:
   • der Zahlungsverzug 30 Tage überschreitet
   • die Anwendung rechts- oder vertragswidrig genutzt wird
   • Datenschutzgrundsätze verletzt werden
3. Nach Vertragsbeendigung werden Kundendaten gemäß gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt und anschließend dauerhaft gelöscht oder anonymisiert.

§9. Änderungen der Bedingungen

1. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.
2. Kunden werden mindestens 30 Tage im Voraus über Änderungen informiert. Fehlender Widerspruch gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

§10. Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
2. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Hamburg, Deutschland.
3. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

Kontakt:
Packteam24.de Power UG (haftungsbeschränkt)
Am Altenwerder Kirchtal 1-3
21129 Hamburg, Deutschland
kontakt@workflex360.de
workflex360.de